Le Mer. 2 décembre 2015 à 14h07, par Jean-marie (France)

Pièces pour réparation OK.
Il ne reste plus qu'à voir à l'usage...

Le Jeu. 19 novembre 2015 à 16h41, par Sebastien (France)

Super content envoi super rapide.
Rien à redire.
Très satisfait

Le Lun. 9 novembre 2015 à 14h08, par Fabien (France)

toujours impeccable

Le Mer. 21 octobre 2015 à 15h04, par Jean-pierre (France)

J'ai commandé chez Trouble Clic un petit composant de mobile très fragile. Il a malheureusement été détérioré pendant le transport. Trouble Clic me l'a remplacé sans délai !
Une qualité de service irréprochable.
J'enlève une étoile à la note de qualité car un emballage plus rigide aurait peut-être évité la casse mais j'accepte malgré tout les aléas de ce genre d'opération.

Le Mer. 16 septembre 2015 à 15h07, par Vincent (France)

Personnel professionnel et avenant, pas de mauvaise surprise dans le tarif et même un geste commercial du à un retard. Ce retard par contre ne m'a malheureusement pas été informé, j'ai donc du enlever quelques étoiles de communication et de rapidité, cela est vraiment dommage car les prestations sont très correctes. Cdt

Le Lun. 14 septembre 2015 à 17h14, par Titi20 (France)

Bonjour
Merci de reprendre cette appréciation sans diffuser ni mon nom ni mes coordonnées - Pseudo = TiTi20
"besoin d'un changement d'écran pour un Alcatel Nura"qui s'est parfaitement déroulé avec Trouble Clic, prestataire ne refusant pas le boulot comme pour certains prétextant qu'Alcatel "approvisionne mal" - ce qui semble faux puisque Trouble Clic a pu assumer sa prestation et en repectant tout ce qui a été annoncé. J'utiliserai à nouveau, si besoin et sans aucune hésitation, les services de ce prestataire."

Par ailleurs, merci de passer mon entière satisfaction à l'ensemble de l'équipe.

Cordialement

Le Jeu. 3 septembre 2015 à 18h03, par Julien

pas satisfait du tout la reparation a tenu 24h00 le telephone a casser ds ma poche sans aucune raison . je les pas ramener au magazin je connais la reponse .....
Commentaire de l'administrateur:
Ce n'est pas faute de dire de ne pas les mettre dans les poches arrière. Les écrans ne cassent pas tout seul, il faut forcément quelque chose qui force dessus

Le Sam. 8 août 2015 à 14h47, par Victor (Belgique)

Le produit est finalement arrivé, c'est le transfert au service postal belge qui fut un peu plus lent.

Commentaire de l'administrateur:
Dommage que notre note en pâtisse alors que le problème ne vient pas de nous :-/

Le Jeu. 6 août 2015 à 11h05, par Wilfried (France)

Rapidité, tarifs, qualité, tout y est.

Le Sam. 18 juillet 2015 à 10h46, par Samuel (France)

Très bonne entreprise à conseiller !

Le Mar. 30 juin 2015 à 8h57, par Gilles (France)

Commande expédiée le 19/06 et reçu le 27/06....
dommage de la lenteur de la Poste pour la livraison!!
délai prévu 2 à 3 jours de livraison
donc indispo du portable plus d'une semaine

Précisions de l'administrateur:
Que la note ne soit pas bonne pour le délai de livraison on peut comprendre, même si ce n'est pas de notre faute, nous avons expédié le colis immédiatement. Mais les notes communication et qualité sont injustifiées, vous n'avez pas de problème avec le produit il fonctionne? De plus vous ne nous avez jamais contacté? Comment savoir si la communication n'est pas bonne sans nous contacter?

Le Ven. 19 juin 2015 à 9h10, par David

Merci travail raide propre et la garantie d'un an que du bonheur.

Le Mar. 16 juin 2015 à 15h07, par Bruno (France)

Livraison super rapide (merci La Poste) ça nous change des TNT, UPS et autre DHL qui ne livre jamais correctement.

Sur le produit je suis un peu déçu (pas une version constructeur mais OEM avec un rendu un peu plus pâle que l'écran original et des problèmes de mise en veille au début).

Le Lun. 15 juin 2015 à 23h30, par Yvon (France)

Petite erreur de leur part en m envoyant la mauvaise piece, mais très bonne réactivité et piece échangée rapidement, je recommande ce site et recommanderais chez eux sans problème.

Le Sam. 13 juin 2015 à 17h49, par Clerc Olivier (France)

Tout c'est bien passé : délai, réception et fonctionnalité du produit !