Faites réparer votre smartphone, votre tablette, votre console de jeux vidéo, votre ordinateur, votre montre connectée, votre GPS …

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Trouble Clic, c’est la réparation, la vente d’accessoires et de pièces détachées depuis 2008 pour vos smartphones, tablettes, consoles de jeux vidéo, montres connectées, caméras embarquées et informatique sur Epinal et ses alentours.

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PRESTATIONS DISPONIBLES
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REPARATIONS DEJA EFFECTUEES

Certifié Qualirépar

QUALIREPAR, UNE CERTIFICATION POUR UNE RÉPARATION DE QUALITÉ

Nous sommes fiers de détenir la certification QualiRépar, délivrée par l’État Français. Cette certification est une preuve de notre engagement envers la qualité des réparations que nous effectuons. Elle atteste également de notre respect des normes de sécurité en vigueur et de notre conformité aux réglementations en matière de réparations de téléphones, tablettes, consoles de jeux vidéo et d’informatique.

Ainsi, en choisissant notre entreprise pour la réparation de vos appareils, vous pouvez être sûr que vous recevrez un service de qualité, effectué par des professionnels certifiés, formés pour répondre à vos besoins mais également pouvoir bénéficier d’une remise allant jusqu’à 25€ sur votre facture sans aucune démarche administrative de votre part.

Nous nous engageons à vous fournir un service de réparation rapide et efficace, avec des tarifs compétitifs et une garantie sur les réparations effectuées.

Nos engagements

Réparations rapides
dans nos locaux

L’intégralité de nos prestations sont réalisées sur place, à Epinal, rien n’est sous traité, vos appareils ne voyagent pas aux quatre coins du monde.

Nous nous engageons à intervenir dans les délais les plus courts possible. Dans la majorité des cas la réparation est faite le jour même de la réception (en fonction des stocks).

Données conservées

Contrairement à certains réparateurs, aucune de vos données ne seront perdues, aucune restauration de l’appareil ne sera nécessaire, vous conservez vos contacts, photos, vidéos, documents, applications… exactement comme quand vous nous avez confié votre appareil.

Garantie 1 an

Nos prestations sont réalisées dans la majorité des cas avec des pièces détachées originales (Service Pack), soit avec des pièces de qualité « Premium » dans le cas ou le fabriquant ne proposerait aucune pièce.

Ce qui permet de pouvoir vous proposer une garantie d’un an pièce et main d’œuvre sur l’ensemble de nos réparations.

Mesures d’hygiène

Les études montrent que plus de 7.000 types de bactéries sont présentes en moyenne sur un smartphone.

Lors de la prise en charge et avant la réexpédition de chacun des appareils reçu, nous les passons systématiquement dans une machine permettant l’élimination de 99,99% des bactéries (COVID-19, staphylocoque doré, Escherichia coli…)

où faire réparer ?

Dans notre boutique physique

Plus de détails

Effectuez une intervention rapide le jour même en prenant votre rendez vous dans notre boutique au cœur de la ville d’Epinal dans les Vosges.

Réparations 6 jours sur 7 en nous contactant.

On se déplace chez vous ou sur votre lieu de travail

Plus de détails

Votre temps est précieux, nous nous déplaçons directement chez vous ou sur votre lieu de travail sur rendez vous pour les habitants d’Epinal ou ses alentours.

Vous le déposez dans un de nos points de collecte

Plus de détails

Vous vous situez un peu loin de notre zone d’intervention ? Nous avons la solution, profitez de nos 11 points de collecte répartis sur 8 villes du département Vosgien.

N’hésitez pas à vous rendre chez un de nos partenaires afin de déposer votre appareil et le récupérer lorsque l’intervention sera terminée.

Un transporteur vient chercher votre appareil chez vous

Plus de détails

Vous habitez loin de nous ? Rien de plus simple, nous avons l’habitude d’effectuer nos interventions par l’intermédiaire de transporteurs dans des délais très courts pour 10€ de plus qui comprennent la réexpédition de l’appareil et l’assurance.

N’hésitez pas à nous contacter pour que nous vous fournissions toutes les démarches.

Qui sommes nous ?

TECHNIQUE

des réparateurs qualifiés

L’ensemble de nos techniciens ont plusieurs années d’expérience dans le domaine de la réparation.

Ils ont été sélectionnés en passant des tests rigoureux.

Toutes les interventions sur les produits Apple passent uniquement entre les mains de nos techniciens « Independent Repair Provider » formés par Apple, ce qui est un gage de qualité de nos prestations.

RÉPUTATION

CONNU ET RECONNU

Trouble Clic dont la réputation n’est plus à faire depuis son ouverture en juin 2008 ( ans), travaille déjà en étroite collaborations avec des entreprises et collectivités locales.

Nous avons également reçu en 2017 une reconnaissance nationale par la Chambre de commerce et d’industrie, le « Le prix spécial du jury »

Nos locaux ont été entièrement rénovés en 2017, afin d’accueillir simultanément nos neufs techniciens dans des conditions de travail optimales.

Nos expériences clients

COS HERICOURT
COS HERICOURT
7 Juin 2024
Je ne connaissais pas du tout ce commerce. Après avoir regardé les avis et commentaires sur Internet. Je me lance pour envoyer ma montre connectée Apple qui n'a pas aimé tomber sur le carrelage. Colis envoyé un lundi et reçu le samedi. La réparation est bien effectuée / rapidité pour le retour; que demander de plus. Merci et bonne continuation
Salim Scipion
Salim Scipion
6 Juin 2024
Que dire découvert à travers Facebook et sans chercher à savoir si, ils étaient bien au fait m'étais lancé.Sans surprise au top autant par l’échange qu'à travers le matériel récupéré avec une seconde jeunesse foncez allez y sans craintes
Hélène DUVAL
Hélène DUVAL
4 Juin 2024
Produit conforme à la commande et livraison rapide. Très bon site web.
fabien vanessa
fabien vanessa
3 Juin 2024
Reparation d'une montre connectée samsung. Envoie et réception d'un bout à l'autre de la France en moins d'une semaine. Efficace ! 👍🏻💪🏻
Léopold DI GALLO
Léopold DI GALLO
2 Juin 2024
Impressionné par le prix proposé et la rapidité d'expédition par rapport à ce qui est proposé sur les autres sites !
DULAC JO
DULAC JO
29 Mai 2024
Parfait aucun problèmes envoyez votre produit et il sera réparé sans surprise devis respecté
Very Tee
Very Tee
22 Mai 2024
Mon Samsung ne chargeait plus. Ai demandé un devis à Trouble Clic le 13 mai. Le 14 mai je l'envoyais pour réparation. Le 21 mai, j'ai reçu mon tel prêt à fonctionner. Prix très raisonnable, et délais de réparation très rapide. Echanges par mail pour être tenu au courant. Un grand merci et Félicitations pour la qualité de vos services ; je recommande. Xavier O.
Jerome FAUCONNIER
Jerome FAUCONNIER
22 Mai 2024
Envoi et réparation d'une montre à la marque Kids SmartWatch dont l'écran était cassé. Envoi de l'écran de remplacement avec la montre. Réparation rapide et efficace. Nous sommes localisés chacun à l'opposé de la France et les envois ont été très bien gérés. La montre est comme neuve ! Merci