Faites réparer votre smartphone, votre tablette, votre console de jeux vidéo, votre montre connectée, votre GPS, VOS OBJETS CONNECTés …

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Trouble Clic, c’est la réparation, la vente d’accessoires et de pièces détachées depuis 2008 pour vos smartphones, tablettes, consoles de jeux vidéo, montres, caméras embarquées, informatique et objets connectés en boutique physique sur Epinal , mais également par transporteur sur toute la France, la Belgique et le Luxembourg.

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PRESTATIONS DISPONIBLES
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REPARATIONS DEJA EFFECTUEES

Certifié Qualirépar

QUALIREPAR, UNE CERTIFICATION POUR UNE RÉPARATION DE QUALITÉ

Nous sommes fiers de détenir la certification QualiRépar, délivrée par l’État Français. Cette certification est une preuve de notre engagement envers la qualité des réparations que nous effectuons. Elle atteste également de notre respect des normes de sécurité en vigueur et de notre conformité aux réglementations en matière de réparations de téléphones, tablettes, consoles de jeux vidéo et d’informatique.

Ainsi, en choisissant notre entreprise pour la réparation de vos appareils, vous pouvez être sûr que vous recevrez un service de qualité, effectué par des professionnels certifiés, formés pour répondre à vos besoins mais également pouvoir bénéficier d’une remise allant jusqu’à 25€ sur votre facture sans aucune démarche administrative de votre part.

Nous nous engageons à vous fournir un service de réparation rapide et efficace, avec des tarifs compétitifs et une garantie sur les réparations effectuées.

Nos engagements

Réparations rapides
dans nos locaux

L’intégralité de nos prestations sont réalisées sur place, à Epinal, rien n’est sous traité, vos appareils ne voyagent pas aux quatre coins du monde.

Nous nous engageons à intervenir dans les délais les plus courts possible. Dans la majorité des cas la réparation est faite le jour même de la réception (en fonction des stocks).

Données conservées

Contrairement à certains réparateurs, aucune de vos données ne seront perdues, aucune restauration de l’appareil ne sera nécessaire, vous conservez vos contacts, photos, vidéos, documents, applications… exactement comme quand vous nous avez confié votre appareil.

Garantie 1 an

Nos prestations sont réalisées dans la majorité des cas avec des pièces détachées originales (Service Pack), soit avec des pièces de qualité « Premium » dans le cas ou le fabriquant ne proposerait aucune pièce.

Ce qui permet de pouvoir vous proposer une garantie d’un an pièce et main d’œuvre sur l’ensemble de nos réparations.

Mesures d’hygiène

Les études montrent que plus de 7.000 types de bactéries sont présentes en moyenne sur un smartphone.

Lors de la prise en charge et avant la réexpédition de chacun des appareils reçu, nous les passons systématiquement dans une machine permettant l’élimination de 99,99% des bactéries (COVID-19, staphylocoque doré, Escherichia coli…)

où faire réparer ?

Dans notre boutique physique

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Effectuez une intervention rapide le jour même en prenant votre rendez vous dans notre boutique au cœur de la ville d’Epinal dans les Vosges.

Réparations 6 jours sur 7 en nous contactant.

On se déplace chez vous ou sur votre lieu de travail

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Votre temps est précieux, nous nous déplaçons directement chez vous ou sur votre lieu de travail sur rendez vous pour les habitants d’Epinal ou ses alentours.

Vous le déposez dans un de nos points de collecte

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Vous vous situez un peu loin de notre zone d’intervention ? Nous avons la solution, profitez de nos 11 points de collecte répartis sur 8 villes du département Vosgien.

N’hésitez pas à vous rendre chez un de nos partenaires afin de déposer votre appareil et le récupérer lorsque l’intervention sera terminée.

Un transporteur vient chercher votre appareil chez vous

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Vous habitez loin de nous ? Rien de plus simple, nous avons l’habitude d’effectuer nos interventions par l’intermédiaire de transporteurs dans des délais très courts un montant entre 10 et 30€ de plus (en fonction de la valeur et du poids) qui comprennent la réexpédition de l’appareil et l’assurance.

Contactez nous avec le formulaire et détailler nous votre demande, et nous vous fournirons toutes les démarches pour l’envoi de votre appareil.

Qui sommes nous ?

TECHNIQUE

des réparateurs qualifiés

L’ensemble de nos techniciens ont plusieurs années d’expérience dans le domaine de la réparation.

Ils ont été sélectionnés en passant des tests rigoureux.

Toutes les interventions sur les produits Apple passent uniquement entre les mains de nos techniciens « Independent Repair Provider » formés par Apple, ce qui est un gage de qualité de nos prestations.

RÉPUTATION

CONNU ET RECONNU

Trouble Clic dont la réputation n’est plus à faire depuis son ouverture en juin 2008 ( ans), travaille déjà en étroite collaborations avec des entreprises et collectivités locales.

Nous avons également reçu en 2017 une reconnaissance nationale par la Chambre de commerce et d’industrie, le « Le prix spécial du jury »

Nos locaux ont été entièrement rénovés en 2017, afin d’accueillir simultanément nos neufs techniciens dans des conditions de travail optimales.

Nos expériences clients